Etik kurallar vE İş ahlaki tüzüğü

Olympus Europa Holding
Etik Kurallar ve İş Ahlakı Tüzüğü
1
Önsöz
>
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
Sevgili Çalışanlarımız,
Sevgili Memurlarımız,
Olympus Europa Group ve bağlı kuruluşlarının1 temsilcileri olarak, her birimiz şirketimizi
olumlu bir şekilde tanımlamaya yardımcı olmaktan sorumluyuz. Bu Etik Kurallar ve İş Ahlakı
Tüzüğünün 2 amacı, bir organizasyon olarak paylaştığımız ve savunduğumuz değerler ve
inançların anlaşılmasına yardımcı olmaktır. Pek çok kural ortaya koymaktadır, fakat sizin
adınıza kararlar alamaz. Sorularınız olursa lütfen süpervizörünüzden, ilgili şirket bölümünüzden veya Uyum departmanınızdan yardım isteyin. Her çalışanı ve idareciyi bu
kitapçığı dikkatle okuması ve bu konuda süpervizörleriyle konuşması için teşvik ediyoruz.
Olympus Group'un aşağıdaki altı Kilit İlkesi de Tüzüğümüzün ardındaki itici güçtür:
• yasal hükümlere uymak ve yüksek etik standartları sürdürmek
• kendimizi müşterilerimizi memnun etmeye adamak
• en yüksek kalitede üretim, servis ve güvenli ürün satışı yapmak
• tüm ürünlerimizin tam sorumluluğunu üstlenmek
• kendimizi hissedarlarımızın menfaatlerine adamak
• birbirimize karşı saygılı olmak
Bu ilkeler bizleri hem bireysel hem de şirket olarak, Olympus Group tarafından 2004’te
imzalanan Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi gibi geçerliliği kabul edilmiş
uluslararası standartlara yönlendirmektedir. Bu imza ile Küresel İlkeler Sözleşmesinin diğer
ilkelerinin yanında aralarında insan haklarına saygı, sendika oluşturma hakkını destekleme,
zorla çalıştırma ve çocuk işgücünün yasaklanması, işyerinde ve meslekler arasında
ayrımcılığın reddi, çevre koruması ve çevre dostu teknolojilerin desteklenmesi, yolsuzluk,
şantaj ve rüşvetle mücadelenin yer aldığı 10 ilkesine tam bağlılığımızı beyan etmiş
bulunmaktayız.
Etik standartların sürdürülmesi
ve ulusal ve uluslararası kanunlara
riayet edilmesi gelecek başarılarımız
açısından kritik faktörlerdir.
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
1 Bundan böyle Olympus Europa olarak anılacaktır
2 Bundan böyle Tüzük olarak anılacaktır
1/2
2
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
2
Önsöz
>
Önsöz
Uygulanabilirlik
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
Tüzüğümüzü uygulama ve daha fazla geliştirme konusunda her Olympus Europa çalışanı
ve ve her Olympus Europa idarecisini aktif ve sürekli olarak çalışmaya davet etmekteyiz:
sonuç olarak, okumakta olduğunuz belge ancak hepimiz tarafından günlük yaşamlarımızda
tutarlı bir şekilde uygulanırsa kural ve yönetmeliklerimizin canlı bir yapısı olabilir! Olympus
Europa'da her birimiz Tüzüğün geçerli baskısına uygun olarak hareket etmekle yükümlü
bulunmaktayız. Ancak bu ilkelere sürekli ve bağlılıkla riayet ederek şirketimiz ve toplumumuz
için sorumlu bir şekilde hareket edebiliriz.
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
Yönetim Kurulu
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
Bu belge ancak hepimiz tarafından
günlük yaşamlarımızda tutarlı
bir şekilde uygulanırsa kural ve
yönetmeliklerin canlı bir yapısı
olabilir!
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
2/2
3
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
3
Uygulanabilirlik
Önsöz
>
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
Bu tüzük tüm Olympus Europa çalışanları ve tüm Olympus Europa idarecileri için geçerlidir.
Bu ilkeler bütün konuları kapsayacak şekilde yazılmamıştır, fakat şirketin oturmuş iş yapma
yöntemi hakkında önemli bilgiler sağlamaktadır. Değişik ofislerimiz tarafından ilkelere ek
veya tamamlayıcı nitelikte yerel veya departmana özel kurallar yayınlanabilir.
Uluslararası yasalar veya gümrük mevzuatları kimi zaman burada belirtilen uygulamalarda
değişiklik yapmamızı gerektirebilir. İzleyeceğiniz doğru yol konusunda sorularınız veya
endişeleriniz varsa durumu süpervizörünüzle veya ilgili şirket birimiyle görüşün.
Bu Etik Kurallar ve İş Ahlakı Tüzüğünde yapılacak değişiklikler veya verilecek feragatlerin
Yönetim Kurulu tarafından yazılı olarak onaylanması gerekmektedir.
İşlerimizin bu kurallara uygun olarak yapılmamasının, işe son verme dahil olmak üzere
disiplin cezaları ile sonuçlanabileceği unutulmamalıdır.
Bu kurallar günlük işlerinizin bir parçası durumunda olmalıdır. Özel durumlara uygulanmaları
konusunda daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız süpervizörünüz veya müdürünüz size
yardımcı olabilecektir. Bazı durumlarda, duruma uygun kurallar veya görüşleri öğrenmek
için ilgili şirket birimi gibi bir gruba danışmanız gerekebilir. Şüpheniz varsa lütfen sorun!
Bu kuralları anlamanız şirket ile tüm çalışanları ve idarecilerinin kesin bir dürüstlük ve profesyonellikle işlerini yapabilmelerine imkan sağlayacaktır.
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
4
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
4
Adil rekabet
Önsöz
Uygulanabilirlik
>
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
Serbest ve adil rekabet iş ilişkilerimizin temelini oluşturmaktadır. Bu nedenle, pazarları ve
müşterileri bölüşmek ve/veya fiyatlar veya üretim miktarları ile ilgili bilgi verme konularında
rakiplerle işbirliği yapmayı reddetmekte ve diğer adil olmayan iş uygulamalarını da benimsememekteyiz. Olympus Europa'nın mevcut veya faaliyette olduğu ülkelerde rekabet
sınırlamalarına karşı yasalara riayet etmekteyiz.
Uzun yıllardan beri tıbbi endoskopi ve tıbbi endoskoplara yönelik hizmet alanında pazar
liderlerinden biriyiz. Bu hususu göz önünde bulundurarak hepimiz lider pazar konumunun
aynı zamanda şirket için önemli riskler taşıdığının bilincinde olmalıyız. Örneğin, diğer
şirketlerin belirli bir pazara girmesinin engellenmesi veya rekabetin engellenmesi pazar
liderliği konumunun suiistimali olarak kabul edilir. Hakim pazar konumunun ne zaman var
olmaya başladığının kararlaştırılması genelde münferit durumlara bağlıdır; bu hususta
herhangi bir şüphe olması durumunda hepimizin hemen yassal danışmanlık almamız
istenmektedir.
Rakiplerle işbirliği yapmayı
reddetmekte ve başka hiçbir
adil olmayan iş uygulamasını
benimsememekteyiz.
Ticaret sınırlamaları
Ticareti veya alım satımı sınırlayan açık ya da zımni, resmi veya gayri resmi her türlü
anlaşma, mutabakat veya düzenleme AB rekabet yasalarınca yasaklanmıştır. Tüm
çalışanlar ve idareciler, ticareti sınırlayıcı bir eylemde bulundukları izlenimi vermekten
dahi kaçınmalıdır. Tüm sorular uyum departmanına iletilmelidir.
Rakiplerle münasebetler
Herhangi bir rakiple fiyatla ya da maliyetler, kredi koşulları, piyasaların dağılımı, coğrafyalar,
müşteriler veya iş kolları dahil olmak üzere fiyatlandırmayı etkileyen herhangi bir konuda
görüşme veya iletişim içinde olmak Olympus Europa’nın politikasına aykırıdır.
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
5
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
5
Yasal uyumluluk
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
>
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
Ulusal ve uluslararası kanunlara uygunluk şirketimiz için birincil önem taşımaktadır. Tüm
çalışanlar ve idareciler, çalışma sahasının tabi olduğu kanuni yönetmeliklere aktif olarak
riayet etmeli, bu yönetmelikleri uygulamalı ve bu yönetmeliklerin güncel tutulmasını ve yasal
değişikliklerle paralel olmasını sağlamalıdır.
Şirketimiz dahilinde çalışanlarımızın kendi çalışma sahalarının ve bir bütün olarak şirketin
tabi olduğu yasalar konusunda bilgi sahibi olmalarını sağlamak için tüm makul çabaları
göstermekteyiz.
Her çalışan ve idareci, çalışma
sahalarının tabi olduğu kanuni
yönetmeliklere aktif olarak
riayet etmeli, bu yönetmelikleri
uygulamalı ve güncel tutmalıdır.
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
6
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
6
Müşteri ilişkilerinde dürüstlük
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
>
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
Müşteri memnuniyeti Kilit İlkelerimizden biridir. Müşterilerimize katma değer, yüksek kalite,
güvenli ve yenilikçi çözümler, ürünler ve hizmetler sunarak onların başarılarını desteklemekteyiz.
Özellikle tıp işi alanında, hastaların korunması ve sağlığı ile ilgili taşıdığımız büyük
sorumluluğun tam olarak bilincindeyiz. Müşteri ilişkileri konusundaki yaklaşımımıza, her bir
çalışanın ve idarecinin, herhangi bir tercih veya kişisel nedenlerden ötürü haksız bir
muamele olmaksızın, adil bir şekilde muamele etmesi dahildir. Çalışanların ve idarecilerin
sözleşmeye dayalı ortaklara kasıtlı olarak yanlış bilgi vermeleri yasaktır. Müşteri verilerimizin
özellikle iyi korunması gerekmektedir: müşterilerimiz ile ilgili bilgileri yalnızca kurum içi
amaçlar doğrultusunda kullanmalı ve ulusal veri koruma hükümlerine riayet edilmesini
sağlamalıyız.
Müşterilerimize kişisel nedenlerden
ötürü herhangi bir tercihte
bulunmaksızın adil bir şekilde
muamele etmekteyiz.
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
7
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
7
İhracat ve ithalat yönetiminde
uygunluk
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
>
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
İhracat ve ithalat yönetimi, ilgili hükümler (örn: Japon İhracat, Ticaret ve Sanayi Bakanlığı
METI, uluslararası ticaret kanunu, AB Dış Ticaret ve Ödemeler Kanunu, ithalat hükümleri,
ihracat yönetmelikleri, ambargo ve boykotlar) hakkında bilgi edinmek ve bu hükümlere
uyum sağlamak amacıyla elimizden gelen her şeyi yaptığımız bir diğer alandır.
Olympus Europa, yasal kontrollere tabi olan ve ihracat veya ithalat lisansı gerektiren hiçbir
malzeme, ürün veya teknolojiyi, ilgili yerel makamların resmi onayı olmadan ithal veya ihraç
etmeyecektir. Bazı bölümlerde, ikili kullanımlı ürünlerin kullanımı ile ilgili AB direktifine
uymak zorundayız. Çalışanlar veya idareciler olarak hepimiz yasal değişiklikler ve yeni
hükümler ile ilgili bilgilerimizi tamamen güncel tutmakla yükümlü olduğumuzun bilincinde
olmalıyız.
İhracat ve ithalat hükümleri ile ilgili herhangi bir sorunun ortaya çıkması durumunda
çalışanlar ve idarecieler gecikmeksizin yasal danışmanlık almalıdır.
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
8
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
8
İş varlıklarının ve sırlarının
korunması
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
>
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
Şirket varlıklarının korunması
Her Olympus Europa çalışanı ve idarecisi şirketin varlıklarının korunmasından sorumludur.
Her çalışan ve idareci ayrıca kendilerine müşteriler veya tedarikçiler tarafından emanet
edilen varlıkları korumakla ilgili Olympus Europa yükümlülüklerini anlamaktan ve bu
varlıkları uygun şekilde kullanmaktan da sorumludur. Şirketin varlıkları arasında ekipman
veya binalar gibi fiziksel varlıkların yanı sıra fonlarımız, fikri mülkiyetlerimiz, ticari sırlarımız
ve gizli bilgilerimiz de yer almaktadır. Olympus varlıklarının korunması için layıkıyla himaye
edilmeleri gerekmektedir. Yani değerli varlıklar kilit altında ve güvenli biçimde tutulmalıdır.
Bu varlıklar iyi bir ticari sebep olmadıkça ve mesul müdürün onayı alınmadıkça satılamaz,
ödünç verilemez, kiralanamaz, armağan edilemez veya değerlerini etkileyecek bir şekilde
değiştirilemez.
Maddi ve maddi olmayan iş aktifleri
dikkatli bir şekilde ve yalnızca iş
amaçları doğrultusunda
kullanılmalıdır.
Şirket kaynaklarının kullanımı
Nakit para, personel, yazılım ve ekipmanlar dahil (fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere)
şirket kaynakları yalnızca şirketin geçerli ticari amaçları doğrultusunda kullanılabilir.
Bazı örnek durumlar:
• Bir Olympus Europa çalışanı veya idarecisi, yalnızca sık uçuş milleri veya kendi
kullanımına yönelik diğer ödülleri elde etmek için iş seyahatleri yapamaz veya
yüksek fiyatlı uçak biletleri alamaz.
•Şirket dışından kimse bilgisayarlarımıza erişemez.
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
1/3
9
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
9
İş varlıklarının ve sırlarının
korunması
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
>
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
Maddi olmayan ticari varlıklar ve sırlar
Patentler, teknoloji ve süreç bilgileri gibi maddi olmayan varlıklar dahi şirketimizin uzun
vadede başarısı için çok büyük önem taşımaktadır. Buna (bunlarla sınırlı olmamak üzere)
bilgisayar sistemlerine doğrudan erişimle elde edilen bilgiler, ağlar üzerinden taşınan bilgiler,
taşınabilir elektronik ortamlarda saklanan bilgiler ve basılı metin biçiminde saklanan bilgiler
dahildir.
Çalışanlar, idareciler veya üçüncü kişiler tarafından şirket adına gerçekleştirilen buluşlar
gerek duyulması durumunda yasal olarak korunmalıdır. Ticari sırlar halka açık bilgiler
olmadığı, ancak şirket veya rakiplerimiz için kritik değere sahip bilgiler olduğundan, ticari
sırların korunması da son derece önemlidir. Bu ticari sırlara stratejik bilgiler, fiyatlar, üretim
miktarları, stok seviyeleri, kotasyonlar ve üretim dağıtımları, vs. hakkındaki bilgiler dahildir.
Her bir bağlı kuruluş, işlerinin ve gizlilik gerekliliklerinin özel yapısını göz önünde bulundurarak bu bilgilerin kasıt olmaksızın halka açık hale getirilmesine karşı uygun koruyucu
önlemleri almalıdır. Ayrıca çalışanlarımızın ve idarecilerimizin maddi olmayan aktifleri ve
ticari sırları gizli olarak kabul etmeleri ve günlük iş yaşamlarında açıkça çok dikkat etmeleri
gerekmektedir: bir Olympus çalışanı veya idarecisi olarak her birimiz kuşkusuz, kasıtlı
olmayan kamu ifşaatlarına karşı gerekli koruyucu önlemleri almakla yükümlü bulunmaktayız.
Üçüncü şahıslardan gelen gizli bilgiler de bu gerekliliğin kapsamında bulunmaktadır.
Maddi olmayan varlıklar ve ticari
sırlar gizli olarak kabul edilmeli
ve bu konuda çok tedbirli hareket
edilmelidir.
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
2/3
10
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
10
İş varlıklarının ve sırlarının
korunması
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
>
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
İşe alındıklarında tüm çalışanlar ve idareciler Olympus Europa’nın gizli bilgilerini ve fikri
mülkiyetlerini Olympus Europa'da çalıştıkları süre boyunca ve sonrasında koruyacaklarına
dair bir anlaşma imzalayacaklardır. İş akdinin feshinden sonra çalışanlar ve idareciler
şirkete ait tüm materyalleri veya tescilli bilgileri (yani patentler, tasarımlar, veriler) Olympus
Europa'ya vermeli ve bu bilgilerin sahiplik hakkının Olympus Europa'ya ait olduğunu
onaylamalıdır.
Olympus Europa her çalışan veya idarecinin, şirketin çeşitli biçimlerdeki bilgi varlıklarını
kaybolmaya, uygunsuz değişikliğe veya yetkiye ya da bilme ihtiyacına sahip olmaya kişilere
ifşasına karşı müdafa etme konusunda kişisel olarak sorumluluk sahibi olmasını gerektirmektedir.
Bazı durumlarda, örneğin şirket dışı danışmanlarla işbirliği yaparken, gizli bilgilerin üçüncü
şahıslara aktarılması gerekebilir. Bu gibi durumlarda Gizlilik Anlaşması imzalanmalıdır.
Patentlerimiz merkezi olarak yönetilmektedir. Patentler konusunda lisans verilmesi gerekiyorsa, tüm koşullar altında her bir çalışan veya idareci Olympus Kurumsal Kalite Yönetimini
ve Olympus Europa Holding'in ilgili Birimini bu durumdan haberdar etmekle yükümlüdür.
Kayıtların saklanması
İşle ilgili belgeler ve kayıtlar önemli şirket varlıklarıdır. İşimizin devamı için kritik öneme
sahip veri ve bilgileri içerir, yasal haklarımızı korumak için gerekli bilgiler ihtiva eder ve vergi
gereklilikleri ve diğer yasal düzenlemeleri destekler ve belgelerler. Olympus Europa
içindeki veri ve bilgiler yasal gerekliliklere uygun olarak saklanır. Aynı zamanda, verilerin
toplanması, işlenmesi ve kullanımı veri imtinası ve veri ekonomisi ilkelerine uygun olarak
gerçekleştirilir.
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
3/3
11
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
11
Grubun medya ile iletişimi
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
Halkla ilişkiler/Basın
Olympus Europa medya ile açık ve tutarlı bir iletişim içinde olma amacını taşımaktadır.
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
>
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
Kurumsal İletişim Departmanı ve Yönetim Kurulu, kamu iletişimini kapsayan tüm Grup iletişim
girişimlerinden sorumludur (örneğin, mali verilerin yayınlanması veya kazalar, krizler, iktisaplar,
birleşmeler ve yönetim ekibindeki değişiklikler ile ilgili bilgiler).
Kişisel görüşlerini medya ile paylaşmak isteyen çalışanlar, bu görüşlerini yayınlatmadan
önce bu konuyu Kurumsal İletişim ile görüşmelidirler. Resmi Olympus kamu duyuruları
yalnızca Kurumsal İletişim departmanı veya ilgili Halkla İlişkiler temsilcileri aracılığıyla yapılır.
Çalışanlar önceden onay almadan ve bu konuda bir görevlendirilmeden, internet, çevrimiçi
servisler ve basın dahil olmak üzere herhangi bir kamusal forumda politikalarımızla ilgili
sorulara Olympus Europa adına yanıt vermemelidir.
Olympus her çalışanın fikir özgürlüğüne saygı duymaktadır, fakat çalışanlar, ister olumlu
ister olumsuz olsun Olympus hakkındaki fikir ve yorumların Olympus veya iştiraklerinin
çıkarlarına zarar verebileceğini unutmamalıdırlar. Çalışanlar Olympus'un hak ve menfaatlerine
saygı duymalı ve kişisel görüşlerini kamuya açıklamadan önce büyük dikkat göstermelidir.
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
1/2
12
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
12
Grubun medya ile iletişimi
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
>
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
İnternette faaliyet gösteren çalışanlar
Olympus Europa çalışanları çevrimiçi halka açık forumlara katılmayı seçebilir veya işleri
sebebiyle bu konuda görevlendirilebilirler. Çalışanlar, kendilerinden özellikle istenmedikçe
Olympus Europa'nın kurumsal görüşlerini bu forumlarda temsil edemezler. Olympus
Europa çalışanları web'deki özel yayınlarından %100 sorumludur ve özel bilgiler açıkça
özel bilgi olarak işaretlenmelidir. Kafa karışıklığını önlemek için çalışanlar görüşlerinin
kendilerine ait olduğunu ve Olympus Europa'ya ait olmadığını belirtmelidir. Gönderim bir
Olympus Europa sitesinden yapılmamışsa, çalışanlar Olympus Europa ile ilişkilerini belirtmelidir.
Bu beyan yapıldığında dahi gizlilik kuralları bu tür ortamlarda da geçerliliğini korumaktadır.
Çalışanların ağdaki davranışı şirketle ilgili görüşleri daha açık biçimde ortaya koyacaktır.
Çalışanlar asla gizli veya şirket içi bilgiler ya da içeriden bilgi sağlama sayılabilecek bilgiler
ya da Olympus Europa'nın, müşterilerimizin veya ortaklarımızın dahil olduğu devam eden
yasal süreçlerle ilgili bilgiler hakkında yorum yapmamalıdır.
Tüm yorumlar çalışanın uzmanlık alanı dahilinde kalmalıdır. Gönderi Olympus Europa
içinde yer alan başka kişileri etkiliyorsa, etkilenen kişiler de gönderiye kopyalanmalı veya
bu kişilere önceden bilgi verilmelidir.
Sosyal medya da, bilgilere ve müşteri verilerine (örn. telif hakkı, kişisel haklar) saygı
duyulması bakımından bölgesel yasalara tabidir.
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
2/2
13
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
13
Kişisel verilerin korunması
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
Olympus gerçek kişilerin temel hak ve özgürlüklerine, özellikle de veri koruma yasaları
kapsamındaki gizlilik hakkına saygı duymaktadır.
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
Süreç verilerini veya kişisel verileri yalnızca belirlenmiş, iyi tanımlanmış ve haklı amaçlar
doğrultusunda toplamakta ve kullanmaktayız. Bu sebeple kişisel verilere izinsiz erişime
karşı organizasyonel ve teknik korumanın özellikle üzerinde durmaktayız. Tüm çalışanlar
ve idareciler geçerli hükümler konusunda eğitilir.
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
>
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
14
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
14
İçeriden bilgi edinme ve piyasa
manipülasyonu yasağı
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
>
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
Çalışanlar veya idareciler kimi zaman şirketimiz veya işimizle ilgili kamu tarafından bilinmeyen
bilgilere erişebilir. Buna ‘içeriden bilgi’ denmektedir. Olympus Europa’nın politikası içeriden
bilgilerin uygunsuz amaçlar doğrultusunda kullanılmamasıdır.
İçeriden bilgilerin korunması
İçerinde bilgiler, şirketin işlerinin yürütülmesi amacı dışında, şirket dışından kimseye ifşa
edilmemelidir.
Hisse senedi işlemleri ve maddi konularda içeriden bilgiler
İçerinden bilgilerin bazıları maddi konulardadır; yani bu bilgiler Olympus Europa’nın en
üstteki ana şirketinin (Olympus Corporation, Japonya) hisse senedi fiyatını etkileyebilir. Bir
çalışan veya idareci şirketin maddi konulardaki içeriden bilgisine sahipse, bu kişi bu bilgiler
kamuya açıklanana kadar şirketin hisse senetlerini veya diğer finansal enstrümanlarını alıp
satamaz. Mali sonuçlar, başka bir şirketi iktisap etme planları veya planlanan kilit ürün
duyuruları maddi sayılabilecek bilgilere bazı örneklerdir.
Şirketin işleriyle ilgili belirli maddi içeriden bilgiler hisse senedi fiyatını etkilemeyebilir, fakat
bu bilgiler başka bir şirketin hisse senedi fiyatını veya diğer yatırım fırsatlarının değerini
etkileyebilir. Bir Olympus Europa çalışanı veya idarecisi bu maddi içeriden bilgileri kişisel
mali çıkar sağlamak veya piyasayı manipüle etmek için kullanamaz. İçeriden bilgiler örneğin,
Olympus'un başka bir şirkete büyük bir yatırım yapacağı veya bir tedarikçiye önemli
miktarda iş vereceğine dair planları olabilir.
İçerinden bilgiye dayalı olarak
hisse senedi veya başka finansal
enstrümanların alınıp satılması,
içeriden bilgilerin üçüncü şahıslara
aktarılması veya üçüncü şahısların bu
finansal enstrümanları alıp satmaları
için teşvik edilmesinin yanı sıra piyasa
manipülasyonu faaliyetlerinde
bulunulması yasaktır.
Her durumda, bir çalışan veya idarecinin bu politika uyarınca kendi menfaati için faaliyette
bulunması yasaklanıyorsa (örneğin, hisse senedi alıp satması veya yatırım yapması), bu
çalışan veya idarecinin üçüncü bir kişi adına alım satım yapması, içeriden bilgileri üçüncü
bir tarafa vermesi veya üçüncü bir tarafı bu bilgiden hareketle bir faaliyette bulunmaya
teşvik etmesi de yasaktır.
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
1/2
15
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
15
İçeriden bilgi edinme ve piyasa
manipülasyonu yasağı
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
Her çalışan veya idareci içeriden bilgi edinme ve piyasa manipülasyonuyla ilgili ulusal ve
uluslararası kanunlara riayet etmemenin iş kanunu kapsamında ciddi sonuçlar doğurabilecek,
tazminata yönelik yasal hak taleplerine ve hatta hapis cezasına yol açabilecek ciddi bir sonuç
teşkil ettiğini bilmelidir. Bu tür işlemlerle ilgili tüm sorunlar uyum departmanınca incelenmelidir.
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
>
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
2/2
16
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
16
Çıkar çatışmalarından
kaçınılması
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
>
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
Her çalışan veya idareci iş ortakları, çalışanlar veya üçüncü şahıslarla olan ilişkilerinde
ortaya çıkabilecek, kendi kişisel çıkarları ile şirketin çıkarları arasındaki çatışmalardan
daima kaçınmalıdır.
Bir çalışan veya idarecinin izleyeceği en iyi yol mevcut durumu, herhangi bir sorun olup
olmadığını ve varsa nasıl çözülebileceğini belirlemek için süpervizörüyle görüşmektir.
Çalışanın veya idarecinin süpervizörü bir çıkar çatışması olduğu veya olabileceği yönünde
karar alırsa, yönetici uyum departmanına danışacaktır. Uyum departmanı çıkar çatışmasının
gerçek mi olduğu yoksa öyle mi gözüktüğünü belirlemek için ilgili yönetimle birlikte
çalışacaktır. Eğer bir çatışma varsa o çalışanı transfer etmek, çalışanı bu çıkardan yoksun
bırakmak veya çalışmaya devam edebilmesi için sorunu çözmesini şart koşmak gerekebilir.
Bir çalışan veya idareci, bir tedarikçi veya müşterinin iş durumunu etkileyebilecek bir
konumdaysa, bu çalışan veya idareci doğrudan sahip olduğu finansal, özel veya diğer
türdeki kontrol edici veya etki edici çıkarı (örneğin, birinci derecen aile üyesi veya yakın
kişisel arkadaşsa) süpervizörüne bildirmelidir. (Not: finansal veya özel ilgi yatırımları,
menkul kıymetler veya kredi anlaşmalarına sahip olma durumlarını içerir.) Malzeme veya
hizmet satın alınmasını etkileyebilecek konumdaki bir çalışan veya idareci, bu çalışan veya
idarecinin birinci dereceden bir aile üyesi veya yakın kişisel arkadaşı bir Olympus Europa
tedarikçisi tarafından çalıştırılıyorsa bu durumu resmi olarak beyan etmelidir. Olympus
Europa'nın politikası aile üyelerinin veya çalışanın veya idarecinin yakın kişisel arkadaşlarının
tedarikçilerin veya rakiplerin çalışanı olmasını önlemek değildir. Şu açıktır ki, herkes kendi
seçtiği kariyeri izleme hakkına sahiptir. Bununla birlikte, şirketin amacı bu tür bir istihdam
durumundan ötürü iş ilişkilerine gerçek veya aşikar bir etkide bulunulmasını engellemektir.
Şahsi çıkarlar ile şirketin
çıkarları arasındaki çatışmalardan
her zaman kaçınılmalıdır.
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
1/2
17
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
17
Çıkar çatışmalarından
kaçınılması
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
Eğer iş sözleşmelerinin kapsamında değilse, ticari nitelikli ikinci bir işe girmek isteyen
çalışanlar veya idareciler, İK departmanlarını konuyla ilgili bilgilendirmelidirler.
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
Olympus Europa çalışanlarının ve idarecilerinin Olympus veya rakipleriyle rekabet halinde
olan bir şirketi işletmeleri yasaktır. Olympus Europa, rakip bir firmada ikinci bir işi veya
kişinin Olympus Europa çalışanı veya idarecisi olarak göründüğü faaliyetleri hiçbir şekilde
hoş görmeyecektir. Ancak bu sınırlama çalışanlarımızın ve idarecilerimizin sosyal
meşguliyetleri için geçerli değildir.
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
>
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
2/2
18
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
18
Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
>
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
İş yemekleri için yapılan davetler ve küçük hediyeler günlük iş uygulamalarının bir parçasıdır.
Ancak hediyeler, ağırlama ve diğer iş incelikleri uygunsuz kullanıldığında veya iş kararlarını
etkileyecek şekilde veya bir iş avantajı elde etmek için kullanılması veya kamu sektörünün
konuya dahil olması durumunda sorunlar ortaya çıkar. Lütfen bu belgede yer alan ‘Sağlık
ve Kamu Sektörü Kuruluşlarıyla Çalışılması’ bölümüne başvurun. Her durumda işin, şirket
çıkarlarından başka bir husus göz önünde bulundurulmaksızın tamamen bağımsız bir
şekilde işlemesinin sağlanması gerekmektedir. Nakit, nakde eşdeğer varlıklar veya menkul
kıymetler gibi parasal hediyeler teklif etmek veya kabul etmek her durumda kesinlikle
yasaktır.
Hediyeler, ağırlama veya diğer iş inceliklerinin sunulması
Hediyeler ve ağırlamaya yönelik kurallar işin özel sektörde veya kamu sektöründe
yapılmasına bağlı olarak değişkenlik gösterir. Müşterilere, tedarikçilere ve diğer tüm taraflara
rüşvet verilmesi kesinlikle yasaktır. Olympus Europa çalışanları yalnızca düşük değerli
hediyeler teklif edebilirler. Hediyelerin değeri ulusal olarak geçerli olan en yüksek vergi
eşiğine orantılı olacaktır. İstisnalar belgelenmeli ve mesul müdür tarafından onaylanmalıdır.
Alıcının hediyeleri ve ağırlamaları kabul etme ile ilgili kendi kurumsal ve/veya ulusal yönetmelikleri değerlendirilirken iyi kararlar alınmalı ve hassasiyet gösterilmelidir. Ayrıca, yemekler,
ağırlama ve teşvikler ancak makul değerde, ara sıra ve alıcı tarafından talep edilmemiş
olması kaydıyla verilebilir.
İşin, şirket çıkarlarından
başka bir husus göz önünde
bulundurulmaksızın tamamen
bağımsız bir şekilde işlemesinin
sağlanması gerekmektedir.
Herhangi bir şüpheniz olursa lütfen uyum departmanı ile irtibat kurun. Bir hükümet yetkilisine
(örn: bakanlıklarda çalışan memurlar) veya hükümet yetkilisinin aile üyelerine hediyeler
verilmesi, teklif edilmesi veya taahhüt edilmesi Olympus Europa tarafından kesinlikle
yasaklanmıştır.
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
1/3
19
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
19
Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
>
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
Hediyeler veya başka değerli şeyler almak
Olympus Europa çalışanları ve idarecileri yalnızca düşük değerde ve ara sıra olması
kaydıyla hediyeleri, ağırlamaları veya diğer iş inceliklerini kabul edebilir. Olympus Europa
çalışanlarının ve idarecilerinin herhangi türde bir hediye talep etmeleri kesinlikle yasaktır.
Çok sayıda dış bağlantıları bulunması nedeniyle sürekli hediyeler veya benzer armağanlar
alan çalışanların ve idarecilerin bu hediye ve armağanların değerlerinin ulusal vergi eşiğini
aştığı yerlerde teslim etmeleri gerekmektedir (örn: Almanya için: yıllık 35 €). Bu kural Noel
döneminde ve diğer önemli ulusal bayram dönemlerinde tüm çalışanlar ve idareciler için
geçerlidir. Toplanan hediyeler hayır kurumlarına bağışlanacak veya muhtemelen çalışanlar
arasında yeniden dağıtılacaktır. Her bir bağlı kuruluş ve departman bu açıdan etkili ve uygun
önlemler aldığından emin olmalıdır.
Bir hükümet yetkilisine veya hükümet
yetkilisinin aile üyelerine hediyeler
verilmesi, teklif edilmesi veya taahhüt
edilmesi Olympus Europa tarafından
kesinlikle yasaklanmıştır.
Rüşvet ve avantalar
Olympus Europa’nın çalışanları ve idarecileri rüşvet veya avanta kabul edemez. Rüşvet,
alandan kendi avantajınıza olacak bir muamele görmeniz amacıyla o kişiye bir şey vermeniz
olarak tanımlanır. Avantalar, bir satışla bağlantılı olarak avantaj sağlayacak uygunsuz bir
muamele görmek veya yapmak amacıyla, mal, hizmet, başka bir şirketin mülkünün kullanımı
dahil olmak üzere nakit veya ayni ödemelerin yapılması veya bir müşteri ya da tedarikçiye
ait bir yükümlülüğün affedilmesidir. Alan kişiyi iyiliğe karşılık vermeye mecbur bırakmak
amacıyla doğrudan ya da üçüncü şahıslar aracılığıyla rüşvet veya avanta teklif edilmemelidir.
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
2/3
20
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
20
Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
Örnek: Eğer aracı geçerli kurallar ve düzenlemeleri izlemiyorsa ve aracı kişisel çıkarı için bir
devlet memuruna para veriyor veya ayni bir ödeme yapıyorsa bir nakliye aracısına bir
nakliyatı hızlandırması için ödeme yapmak kabul edilemez. Diğer taraftan kurallar ve
yönetmeliklere uyarak ve yetkililere rüşvet vermeden işlemi hızlandırmak kabul edilir.
Bu yönergeler, kültürel farklılıklara göre hediye ve armağan alışverişinin standart iş
uygulaması olarak kabul edildiği ülkeler de dahil olmak üzere faaliyette bulunduğumuz her
ülkede geçerlidir. Yolsuzluğun ortaya çıkabileceği her yerde yolsuzlukla mücadeleye ilişkin
ulusal kanuni yönetmeliklere kesin surette riayet etmekteyiz. Özel durumlarla ilgili sorular
uyum departmanına gönderilmelidir.
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
>
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
3/3
21
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
21
Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
Ortaklarımızla ilişkimiz aşağıdaki kilit ilkeler kullanılarak kurulmalıdır:
07 Kişisel verilerin korunması
Ayırma
Endüstri ile sağlık uzmanları arasındaki etkileşim, yersiz veya yakışıksız avantajlar yoluyla
satın alma kararlarını etkilemek için suiistimal edilmemelidir. Ayrıca bu etkileşim satış
işlemlerine veya üyelerin ürünlerinin kullanımına ya da önerilmesine bağlı olmamalıdır.
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
>
Tüm dünyada sağlık sektörüyle yapılan işler çok ileri düzenlemeye tabidir ve özellikle kamu
sektöründe geçerli olan kısıtlayıcı kurallar vardır. Mevzuat ve iş gelenekleri her ülkede
farklıdır ve bu farklılıklar özel dikkat gerektirmektedir. Olympus tüm ulusal yönetmeliklere
kesin surette riayet etmektedir. Aşağıda belirtilen ilkeler, doğrudan veya dolaylı olarak
Olympus tıbbi cihazlarını satın alan, kiralayan, öneren, kullanan, satın alınmasını veya
kiralanmasını ayarlayan ya da reçete eden bireyler (bunlarla sınırlı olmamak üzere klinik
veya klinik olmayan doktorlar, hemşireler, teknisyenler ve araştırma koordinatörleri dahil)
veya kuruluşlar (örneğin hastaneler veya grup satın alma kurulları) (‘Sağlık Uzmanları’) ile
Olympus arasındaki ilişkilerde geçerlidir.
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
Şeffaflık
Endüstri ile sağlık uzmanları arasındaki etkileşim şeffaf olmalı ve ulusal ve yerel yasalar,
düzenlemeler veya mesleki davranış kurallarına uyumlu olmalıdır. Özel bir hükmün olmadığı
ülkelerde, Olympus şeffaflığı etkileşimin amacını ve kapsamını hastane yönetimine, Sağlık
Uzmanının amirine veya diğer yerel olarak belirlenmiş yetkili mercie önceden bildirerek
sağlar.
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
1/2
22
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
22
Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
Denklik
Olympus tarafından Olympus adına bir hizmet gerçekleştirmesi için bir Sağlık Uzmanı
görevlendirildiğinde, Olympus tarafından ödenecek ücret Sağlık Uzmanı tarafından
gerçekleştirilen hizmetin adil piyasa değerine uygun olmalı ve bu değeri yansıtmalıdır.
Belgeleme
Olympus için veya Olympus adına bir Sağlık Uzmanı tarafından bir hizmetin gerçekleştirilmesi
gibi, Olympus ve bir Sağlık Uzmanı arasındaki etkileşimlerde, diğer şeylerin yanında
etkileşimin amacını, gerçekleştirilecek hizmetleri, masrafların nasıl karşılanacağını ve
Olympus tarafından ödenecek ücreti belirten yazılı bir anlaşma yapılmalıdır. Anlaşmada
belirlenen faaliyetler, faaliyet raporları ve benzerleriyle doğrulanmalı ve delillendirilmelidir.
Anlaşma, ilgili raporlar, faturalar, vb. gibi gerekli belgeler hizmetlere durulan ihtiyaç ile bu
ihtiyacın önemini ve ödenen ücretin makullüğünü desteklemek üzere Olympus tarafından
saklanmalıdır.
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
>
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
2/2
23
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
23
Tedarikçi, distribütör ve yerel
makam ilişkileri
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
>
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
Kendimizi ürünlerimizin başlangıç kavramsal aşamasından, malzeme ve parçaların satın
alınmasına ve atılan ürünlerin çevresel olarak uygun bir şekilde bertaraf edilmesine kadar
olan yaşam döngülerinin tamamından sorumlu olarak görmekteyiz. Buna karşılık tedarikçilerimiz ve distribütörlerimizin de serbest ve adil rekabet kurallarına uymasını ve Birleşmiş
Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesinin insan hakları, işçilik, çevre ve rüşvetle mücadeleyle
ilgili 10 İlkesine uygun olarak davranmasını bekleriz. Tedarikçileri ve distribütörleri yalnızca
objektif kriterlere göre seçeriz. Bunun yapılabilmesi için reklam, tercüme, danışmanlık veya
benzer stoklanamayan satın alımların kurum içi kurallarımıza uygun olarak en rekabetçi
teklifi verenlerden satın alınması gerekir. Bunu yaparken, hepimizin aşağıdaki kabul
edilemez uygulamaları uygulayan tedarikçilerden kesinlikle bilerek mal veya hizmet
tedarik etmeyeceğimiz ilkesine bağlı kalmamız gerekmektedir: güvenilir olmayan ürün ve
hizmetlerin satışı, zorla çalıştırma ve/veya çocuk işgücünden yararlanma ve çalışanların
fiziksel olarak cezalandırılması. Her iki taraf da kanuni yönetmelik ihlallerinin, bu ihlallerin
Olympus Europa'nın zarar görmesine neden olması durumunda sözleşmelerin derhal
feshedilmesine ve/veya tazminat taleplerine yol açabileceğini bilmelidir. Hem yönetmeliklerin
hem de Tüzüğümüzün kasıtlı olarak ihlal edildiğinin yasal olarak kanıtlandığı durumlarda,
ilgili distribütör ile olan ilişki sonlandırılmalıdır.
Tedarikçilerimiz ve distribütörlerimizi
yalnızca objektif kriterlere uygun
olarak seçeriz ve onlardan serbest
ve adil rekabet kurallarına uymalarını
ve Küresel İlkeler Sözleşmesindeki
10 İlkeye uygun hareket etmelerini
bekleriz.
Olympus Europa birçok alanda yerel makamların düzenlemesine tabidir ve yerel makamlarla olan ilişkilerimizde açık ve dürüst bildirimlerde bulunurken aynı zamanda Olympus
Europa'nın da yasal menfaatlerinin korunmasını sağlarız. Prensip olarak, rutin bilgi temini
ile cevap verebileceğimiz talepleri aşan ulusal veya yerel hükümet bürosu talepleriyle
ilgilenirken hukuki yardım alınmalıdır. Hiçbir şekilde yerel makamlara yasadışı armağanlar
verilmesine ve/veya siyasi parti bağışlarına izin verilmemektedir.
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
24
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
24
Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
Ciddiyet ve karşılıklı saygı, birbirimizle ve üçüncü taraflarla olan ilişkilerimizin temelini
oluşturmaktadır. Çalışanlara ve üçüncü taraflara karşı ırk, cinsiyet, yaş, uyruk, etnik köken,
cilt rengi, siyasi görüş, cinsel tercih, dini inanç, sosyal altyapı veya engellilik gibi nedenlerle
yapılan her türlü ayrımcılığı kesinlikle reddetmekteyiz.
Çalışanlara ve üçüncü taraflara
karşı yapılan her türlü ayrımcılığı
kesinlikle reddetmekteyiz.
Tacizsiz işyeri
Olympus Europa her tür tacizden uzak bir işyeri sağlamaya kendini adamıştır. Olympus
Europa çalışanların yöneticileri ve çalışma arkadaşları tarafından taciz edilmesini onaylamaz
ve buna tolerans göstermez. Olympus Europa çalışanları işyerinde bulunan fakat çalışan
olmayanların tacizinden de koruyan bir çalışma ortamı sağlayacaktır.
Taciz, göz korkutucu, saldırgan veya düşmanca duygular içeren bir iş ortamı yaratan veya
iş performansına etki eden sözlü, fiziksel ve görsel davranışları içerir. Örnekler arasında
ırka dayalı hakaretler; etnik köken veya cinsiyete dayalı şakalar; saldırganca beyanlar,
posterler veya karikatürler; korkutma taktikleri; uygunsuz şakalar veya saldırgan dilin
elektronik posta veya diğer Olympus Europa bilgisayarları veya ağlarında dağıtımı; pornografik ekranların veya yazılımların kullanımı veya benzeri davranışlar sayılabilir. Cinsel taciz,
cinsel taleplerde bulunulması, hoş karşılanmayan cinsel yaklaşmalar veya cinsel tabiattaki
diğer sözlü, görsel veya fiziksel davranışları içerir.
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
>
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
1/2
25
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
25
Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
>
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
Açık iletişim
Olympus Europa açık iletişim yoluyla performans elde edilmesi, ekip çalışması yapılması
ve sonuçlara ulaşılmasını teşvik etmektedir. Çalışanların üst yönetimle mevcut kaygılarını
paylaşma fırsatına sahip oldukları tüm mekanlarda iletişim toplantıları yapılmasını desteklemekteyiz. Olympus Europa ayrıca ‘açık kapı’ yönetim politikasını da desteklemektedir.
Çalışanlar işle ilgili kaygılarını üstlerindeki yöneticilere iletmeleri konusunda teşvik edilmektedir. Bir üstlerindeki yönetici kaygılarını iletebilecekleri en uygun kişi olmadığında,
kaygılarını birim yöneticisinin, ilgili kurumsal birimin veya şirket müdürü de dahil olmak
üzere herhangi bir kıdemli yöneticiye kadar herhangi bir yönetim kademesinin dikkatine
sunabilirler.
İşyerinde şiddet
Olympus Europa'nın şiddete karşı sıfır tolerans politikası bulunmaktadır. Başka birine
fiziksel hasar vermek, itip kakmak, eziyet verecek şeyler yapmak, korkutmak, baskı
yapmak, silah kullanmak ve tehdit etmek veya bu eylemlerde bulunacağı hakkında
konuşmak şiddet sayılır.
Olympus Europa'nın amacı çalışanlar ve müşteriler dahil olmak üzere işimizle ilişkili olan
hiç kimsenin asla bir çalışan veya idarecinin eylemleri veya davranışları sebebiyle kendisini
tehdit altında hissetmemesini sağlamaktır. İşyerinde şiddeti önlemek herkesin görevidir.
Çalışanlar, işyerinde bir çalışma arkadaşlarının sorun yaşadığı durumları rapor ederek
yardımcı olabilirler. Çalışanlar, bir başka şirketin rahat bir işyeri ortamı yaratma amacı
taşıyan politikalarının ihlal edildiği durumları rapor etmeleri konusunda teşvik edilmektedir.
Bu konudaki kaygılar bu belgenin ilgili bölümünde açıklandığı şekilde irtibat noktalarına
iletilebilir. Tüm raporlar soruşturulacak ve bilgiler gizli tutulacaktır.
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
2/2
26
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
26
Çevre, sağlık ve güvenlik
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
Doğal kaynakların sorumlu ve saygılı bir şekilde kullanılması tüm tesislerimizde işimizin
doğal gereğidir. Üretim alanlarımızda çevre koruma teknolojilerini kullanıyor ve iyileştiriyor
ve müşterilerimiz için ekolojik ürünler geliştiriyoruz. Yönetim sistemlerinin uygulanması ve
sürekli gelişiminin yanı sıra yasal yönetmeliklere uyum yoluyla çevreyle ilgili yasalara ve
yüksek kurum içi standartlara uyum sağlamaktayız. Tüm iş süreçlerimizde enerjiyi verimli
kullanarak ve lojistik operasyonlarını en uygun hale getirerek sera gazı emisyonlarını büyük
ölçüde düşürmeye çabalıyoruz.
Tüm çalışanlarımızın işyerindeki kazalardan ve sağlık risklerinden korunması Olympus
Europa'nın en önem verdiği husustur. Bu nedenle yalnızca kanuni yönetmelikler uygulamakla
kalmıyor aynı zamanda belgelenmiş prosedürlerimizi, iş sağlığı ve güvenliği sistemlerimizi
sürekli olarak geliştiriyoruz. Her çalışan veya idareci iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili hükümlere
uymakla yükümlüdür.
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
>
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
27
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
27
Kalite
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
Olympus yüksek kaliteli ürünleri ve hizmetleriyle tanınmaktadır. Bu muhteşem itibarı
korumak için 1997 yılından beri uluslararası standartlara uymamızı sağlayan bir kalite
yönetim sistemi kullanmaktayız.
Bu sistem sürekli olarak geliştirilmekte ve iyileştirilmektedir. Bu kalite yönetim sisteminin
etkili olması, sistemi yılda bir kez denetleyen bağımsız bir onaylama kuruluşu tarafından
sürekli gözlem altında tutuluyor olmasına bağlıdır. Tüm çalışanların ve idarecilerin bu kalite
yönetim sisteminin taleplerine uyması mecburidir.
Kalite yönetiminin kilit noktası sürekli olarak iyileşmeye çalışmamızdır. Tüm ürün, süreç ve
hizmet yeniliklerinin temelinde kalite artışı yatmaktadır. Bu sayede talepler yerine getirilir ve
müşteriler memnun edilir. Kalite her zaman için yüksek standartların, uygun ölçüde bir
çabanın, profesyonel bir tutumun ve tutarlı olmanın sonucudur. Kalite hedeflerine ulaşılması
için iş süreçlerinin en uygun hale getirilmesi çok önemlidir. Sürece odaklanılması da kalite
standartlarının temelindeki ilkelerden birisi ve dolayısıyla tüm organizasyonun etkinliği ve
verimliliğinin korunmasına yönelik faaliyet ve girişimlerin temelidir.
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
>
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
28
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
28
Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
Tüzel kişi olarak sosyal sorumluluklarımızın bilincindeyiz ve özellikle tıp ve sağlık, bilim ve
eğitim ve yol güvenliği alanlarında kişisel ve finansal olarak görev almayı istemekteyiz.
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
Hayır kurumları ile yapılacak işbirliklerini, çalışanlarımız ve idarecilerimizin gönüllü olarak
üstlendikleri görevleri ve sivil toplum kuruluşlarındaki fahri pozisyonlarını hoş karşılamaktayız.
Ayrıca, komşularımız ve yerel belediyelerle iyi ilişkiler yürütmekte ve en üst seviyede t
oplumsal bilinç ile onların talep ve beklentilerine yanıt vermeye çalışmaktayız. Olympus
Europa, topluma bağlılığımızın etkinliğini sağlamayı amaçlayan ve bireysel KSS (Kurumsal
Sosyal Sorumluluk) faaliyetlerinin planlanmasında ve uygulanmasında bizi desteklemek
için tasarlanmış tüm Grupta geçerli olan bir KSS (Kurumsal Sosyal Sorumluluk) stratejisine
sahiptir.
Bununla birlikte ve yerel girişimler yapabilme kapasitemizi sınırlamaksızın, tüm sosyal
girişimler her durumda Kurumsal KSS'ye rapor edilmelidir. Unutmayınız ki bağış yapılması
konusunda ek kısıtlamalar bulunmaktadır.
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
>
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
29
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
29
Uygulama, revizyon ve
yaptırımlar
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
Kurumsal Yönetim, bu Tüzüğün Grup genelinde bildiriminden ve uygulanmasından sorumludur. Tüzüğümüz statik değil değişen bir belgedir – bu sebeple değişen yasal ve ticari
koşulları göz önünde bulundurmak üzere düzenli olarak gerçekleşen bir kurum içi revizyon
sürecine tabi olacaktır. Her çalışanın şirketin kurallarına ve etik değerlerine uygun olarak
hareket etmesini sağlamak amacıyla Kurumsal Yönetim aşağıdaki hususlardan oluşan bir
Uygunluk Programı geliştirmiştir:
•
•
•
•
•
•
•
tüzüğün kurum içi ve kurum dışı bildirimi
çalışanların sürekli eğitimi
bir uygunluk sisteminin geliştirilmesi ve güncellenmesi
uygunluk sisteminin bir parçası olarak revizyon süreci
mesul müdürlerin teyitleri
yönetim Kuruluna raporlama
tüzüğe uygunluğun kurum içi denetimlerle izlenmesi
Bu Tüzük, günlük çalışmalarımızın temelini oluşturmaktadır. Tüzüğün çalışanlar veya
idareciler tarafından ihlali şirket açısından ciddi sonuçlar doğurabilir. Hepimiz Tüzüğümüzde yapılan ihlalleri vaktinde rapor edersek ancak o zaman şirketimizin ve dolayısıyla
kişisel çıkarlarımızın zarar görmesini engelleme olasılığımızı en üst düzeye çıkarabiliriz!
Tüzük ihlallerini rapor eden çalışanlar isimlerinin gizli kalmasını da garanti altına alan özel
bir korumadan yararlanabilecektir – bir Tüzük ihlalinin rapor edilmesi, rapor eden kişiye/
kişilere hiçbir şekilde dezavantaj getirmeyecektir.
Tüzük ihlalleri şirketimiz
ve sizin için ciddi sonuçlar
doğurabilir!
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
>
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
1/2
30
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
30
Uygulama, revizyon ve
yaptırımlar
>
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
Bir çalışan veya idarecinin Tüzük ihlali yaptığının kanıtlandığı durumlarda, Olympus Europa
Holding ve bağlı kuruluşları işten çıkarmaya kadar varabilecek ve işten çıkarmanın, uygunsuz
davranış sonucu tazminat için dava açmanın da dahil olduğu disiplin cezaları ve yasal
işlemler uygulama hakkını saklı tutar. Söz konusu Tüzüğün amacı bu tür çelişkili durumların
ortaya çıkmasını engellemektir – ve Tüzüğümüzün gereklilikleri ve standartları göz önünde
bulundurularak, Olympus Europa işbu belge ile her çalışanın ve idarecinin kendi eylemlerini ve çalışma şekillerini gözden geçirmelerini ve gerekli ise, bunları en hızlı şekilde
düzeltmelerini rica etmektedir.
Bildirim ve onay
Her çalışana Etik Kurallar Tüzüğü hakkında eğitim verilir. Mesul müdürlerin Tüzüğü alıp
okuduklarını ve Tüzüğün içeriğini ve amacını sorumlulukları altında bulunan tüm çalışanlara
anlatmak için ellerinden gelen gayreti göstereceklerini onaylamaları gereklidir. Tüzükte her
değişiklik yapıldığında veya seminerler veya atölye çalışmaları önerildiğinde, süpervizörlerin
ilgili bilgileri etkilenen çalışanlara geciktirmeden aktarmaları gerekmektedir. Süpervizörlerin
bu bildirimin doğru bir şekilde belgelenmesini sağlamaları gerekmektedir.
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
>
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
2/2
31
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
31
İrtibat Noktaları
Önsöz
Uygulanabilirlik
01 Adil rekabet
02 Yasal uyumluluk
03 Müşteri ilişkilerinde
dürüstlük
04 İhracat ve ithalat
yönetiminde uygunluk
05 İş varlıklarının ve
sırlarının korunması
06 Grubun medya ile
iletişimi
07 Kişisel verilerin korunması
08 İçeriden bilgi edinme ve
piyasa manipülasyonu yasağı
09 Çıkar çatışmalarından kaçınılması
Tüzüğümüzün ihlalleri, içerik değişiklikleri veya yorumları ile ilgili olarak görüşmek veya
bildirmek istediğiniz bir husus veya soru var ise, ulaşabileceğiniz birçok irtibat yetkilisi
bulunmaktadır.
Süpervizör – normal rapor etme hattı
Tüzükle ilgili sorular veya ihlallerin rapor edilmesi için ilk İrtibat Noktanız (İN) kendi süpervizörünüzdür.
Kurumsal Yönetim
Kurumsal Yönetim, ihlallerin bildirilmesi için süpervizöre doğrudan bildirim yapılmasının
istenmediği hallerde alternatif irtibat noktasıdır (İN). Doğal olarak, sorular ve şikayetler talep
edilmesi halinde en katı gizlilik içinde ele alınacaktır. Kurumsal Yönetim aynı zamanda
Tüzüğümüzün uygulanması ve geliştirilmesinden genel olarak sorumludur. Bu bakımdan,
geliştirme önerileri ve şikayetler için sizin irtibat noktalarınızdır (İN). Kurumsal Yönetim,
Tüzüğün yasal ve pratik uygulaması konusunda süpervizörlere yardımcı olmaya hazırdır.
Tüm sorular ilgili ulusal dilde e-posta aracılığıyla gönderilebilir.
10 Hediye ve bağışlar ile ilgili
yönetmelikler
[email protected]
11 Sağlık ve Kamu Sektörü
Kuruluşlarıyla Çalışılması
İsimsiz İrtibat Noktası – ombudsman
Bazı durumlarda kaygılarınızı adınızı Olympus'a ifşa etmeden bildirmek isteyebilirsiniz. Bu
durumlarda size ombudsman size yardımcı olabilir. Ombudsman kurum dışı bir avukattır
ve mesleki sorumluluğundan ötürü gizliliğe uymak mecburiyetindedir. Devlet yetkilileri veya
diğer kişiler tarafından sorular sorulması durumunda, ombudsman ortaya konulan olaylar
veya kimliğiniz hakkında bilgi vermeyi reddedebilir. Bu sebeple ombudsman ile irtibat kurmak
isminizin gizli kalmasını sağlar. İsminiz veya bireysel olarak teşhis edilebileceğiniz olaylar
yalnızca açıkça vereceğiniz onay ile Olympus'a (veya başkasına) iletilir.
12 Tedarikçi, distribütör ve
yerel makam ilişkileri
13 Birbirimiz ile olan ilişkilerimiz
ve ayrımcılık ile ilgili yasağımız
14 Çevre, sağlık ve güvenlik
Ombudsmanla aşağıdaki şekilde
irtibata geçebilirsiniz:
E-posta:
Ombudsmana [email protected]
adresinden kendi dilinizde e-posta
gönderebilirsiniz - mesajınız alınacak,
hızla ve dikkatle tercüme edilecek ve
önemle üzerinde durulacaktır.
Telefon:
Ücretsiz numarasından veya ortağı
olduğu hukuk şirketinin telefon
numarasından ombudsmana telefon
edebilirsiniz.
Tüm telefon numaraları Olympus
ana sayfasında ve Kurumsal Ağdaki
Etik Kurallar Tüzüğünün yanında
bulunabilir.
15 Kalite
16 Kurumsal sosyal sorumluluğun
desteklenmesi
Uygulama, revizyon
ve yaptırımlar
>
32
İrtibat Noktaları
Olympus Europa Holding
Code of Ethics & Business Conduct, Version 3
32